電話進線InterMail無法應答?

  • 確認主機面板燈號是否處於正常待機狀態,『POWER』亦須亮起,表示供電正常。以IM1200機種而言,可按『MODE』按鍵觀察”MODE”燈號是否會切換不同顏色(表示不同的服務模式);IM2400機種可觀察面板『READY』燈號是否規律的閃爍。
  • 以內部分機撥打語音迴路號碼,確認InterMail是否能正常應答。
  • 以IMS連線InterMail確認”響鈴次數”的設定值是否過大。(如圖一)
  • 檢查交換機所提供之類比迴路是否正常(可將類比迴路接上類比話機測試響鈴及通話)。
  • 交換機是否設定〝外線指定響鈴至語音迴路〞。