常見自動總機問題
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上班時段播放下班接待語?
檢查系統現在日期FC312、現在時間FC313是否正確(
如圖一
)。
檢查上班時間設定FC310(參考手冊或IMS設定)是否正確定義上班時間及星期(
如圖二
)。
檢查迴路參數設定FC340(參考手冊或IMS設定)各時段AA Menu與錄音內容是否對應(
如圖三
)。
確認假日設定FC320(參考手冊或IMS設定),若有包含當日應移除(
如圖四
)。
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