外轉外功能如何使用?

  • 確認交換機類比迴路”三方會談功能”的操作方法。將交換機提供之類比迴路由InterMail主機連接埠取下,接上類比話機。外線撥入後由類比話機接聽,作三方會談前須先將第一通外線保留(須由交換機提供操作方式),然後抓取第二條外線,撥通後執行三方會談(須由交換機提供操作方式)。將此操作方式設定於InterMail主機內即可。
  • 動作原理:當外線撥入轉接至分機後,若遇無應答或忙線狀態,InterMail可依個人信箱內所設定之電話號碼執行外撥,撥通後執行二外一內之三方會談。(須搭配交換機之三方會談動作)
  • 定義轉接選項FC350(參考手冊或IMS設定) DTMF 0~9其中1碼作為外轉外代碼(三方會談功能)(如圖一)。
  • 設定FC208外線抓取動作、FC209三方會談保留外線動作、FC210執行三方會談動作(如圖二)。
  • 以IMS設定個人信箱之外轉外(三方會談)外撥號碼及啟動外部留言通知功能(如圖三)。